安防之家讯：关于CX300磁盘阵列，定期检查其是否出现以下问题：第一，查看前面板上的灯是否为正常的绿色；第二，在PE66502/PE66501的IE中输入：10.32.96.200，用户名：amdin，密码：password，通过NavisphereManager检查CX300是否有问题，查看系统有没有故障。假如有硬件问题则拔打800电话报修，向DELL金牌服务商报CX300的ST号，申请维修；
关于ML6000磁带库，对磁带的操作可使用液晶板的菜单，如导入/导出磁带。另外，也可通过VeritasBackupExec9.1来完成，同时还需要经常检查带库面板的灯是否为正常的绿灯，假如显示橙灯，可查看报错信息，拔打电话报修；为确保磁带机磁头工作正常，每两个月应对四个磁带机进行清洗操作。
关于BackupExec数据库，建议每周至少备份一次，可以备份到本地硬盘；
关于PE6650服务器的维护可以用DELL自己的OpenManager软件来检查本地硬件的情况，也可以通过PC机上“我的电脑”中的“事件查看器”来进行检查；
每周检应查备份计划，及时导入磁带介质，进行标注，满足每周备份需要；
另外，每季度建议对存储系统设备表面进行清洁维护，每年进行一次停电清洁维护。
故障维修
通过对以往的维修案例进行分析，工作人员总结出的主要故障可能包括：
磁盘阵列出现两块以上的硬盘故障，使数字硬盘录像机不能正常录像存储。这时可将录像文件录入数字硬盘录像机的本地硬盘，立即保修；
备份失败，这主要是磁带库驱动器故障引起的，有时是磁头脏，有时是夹带等，应立即保修，并在DELL工程师指导下，确定驱动器的具体故障；
带库控制电路问题，应立即保修，一般在更换带库的一块控制电路板后就可以正常工作了；
系统软件出现问题，只需重启服务器。
因为SAN存储系统根据存储策略的不同，技术复杂程度不一，维护要求也不一样。如第一期使用的迁移软件，从系统策略设计到实施，以及随后的维护，都需要高技能的技术人员来操作执行。采用备份软件后，技术和维护难度虽然有所降低，但仍需经过专门培训的技术人员来进行处理，所以，用户最好与系统硬件供应商签定金牌服务协议，同时与系统设计施工方也签定系统运行委保协议，从而确保系统的正常运行。
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